Coordinador de Call Center

Tiempo Completo en Atención a Clientes , en Ventas, Comercial
  • Jalisco, Mexico, Los Robles Sur 249, Parques Zapopan, 45138 Nuevo México, Jal. Ver en mapa
  • Fecha de publicación : 31 de enero de 2024
  • Salario: MX$16.89 - MX$18.99 / Mensual
  • Vistas 47

Detalle del puesto

  • Identificación del puesto 1470
  • Experiencia 2 años
  • Genero Indistinto

Descripción del empleo

¡SÉ PARTE DE LA EXPANSIÓN, SÉ PARTE DE APYMSA!

Únete al equipo de nuestra cadena de refaccionarias, con presencia a nivel internacional, orgullosamente 100% mexicana, con 43 años en el mercado y más de 100 sucursales y presencia a nivel internacional.

COORDINADOR DE CALL CENTER- SUCURSAL PLAZA ALEIRA»

UBUCACIÓN

-Los Robles Sur 249, Parques Zapopan, 45138 Nuevo México, Jal..

REQUISITOS

-Preparatoria terminada.

– Experiencia en ventas CALL CENTER (indispensable)

-Manejo de técnicas de ventas por teléfono

– Conocimiento de KPI´S.

– Manejo de Excel y Word.

-Haber tenido personal a su cargo.

– Actitud de servicio, control de procesos, enfoque a resultados, trabajo bajo presión, organización y responsabilidad, proactivo, dinamico.

– Con tiempo de traslado de 30 minutos o menos.

– Con tiempo de traslado de 30 minutos o menos.

ACTIVIDADES

-Asesorar al cliente

– Seguimiento de cartera de clientes

-Elaborar programas de trabajo, y dar seguimiento a cumplimiento de métricos establecidos

– Coordinar el cumplimiento de metas de asesores telefonicos.

– Implementar acciones de mejora

-Cumplimiento de objetivos.

PRESTACIONES:

-Pago semanal + bonos

-Vales de despensa

– Caja de ahorro.

– Fondo de ahorro.

– Seguro de vida.

– 30 días de aguinaldo.

– Reparto de utilidades.

– COMEDOR SUBSIDIADO.

– Apoyo de servicios médicos básicos.

– Apoyo servicios oftalmológicos.

– Plan de pensión interno.

– Estabilidad laboral

– Capacitación constante. (Cursos Internos)

– Crecimiento laboral.

– Etc.

* Si cumples con los requisitos, favor de postularse por este medio, sino los cumples automáticamente te descartarán*

– Recuerda que Grupo APYMSA NO discrimina y NO cobra por realizar procesos de reclutamiento, examen o entrevista.

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